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A propos de / contact

hello! moi c’est Agathe, je suis la créatrice de Picoti Picota.

Je vous explique pourquoi j’ai créé Picoti Picota. Lorsque j’étais enceinte à Paris, j’ai réalisé qu’il était très compliqué de trouver des experts en périnatalité. Listes d’attente pour s’inscrire à un cours de yoga prénatal dans une salle minuscule, instituts qui proposent des massages sans être réellement spécialisés femmes enceintes… je ne savais pas à quel « sein » me vouer…

Puis, à la naissance de mon fils, j’ai reçu beaucoup de cadeaux, des vêtements, capes de bain, doudous etc… Souvent en doublon, ou pas à mon goût, j’aurais préféré recevoir une activité à partager avec mon petit bébé et son papa, plutôt que tout cela…

Sortir des standardisés cadeaux matériels autour de la naissance, trouver de VRAIS experts en périnatalités, et inclure Papa et Maman dans les cadeaux de grossesse et de naissance sont les raisons qui m’ont poussées à sauter le pas.

J’espère que vous aimerez ce que vous trouverez ici. N’hésitez pas à prendre contact avec moi, je serais ravie de prendre le temps de vous répondre 😉

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FAQ

Les questions que l’on peut se poser…

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Comment se présentent les coffrets d’activités Picoti Picota?

Chaque coffret, comprend entre 2 et 5 services, et est à commander directement sur le site de Picoti Picota (paiement sécurisé avec notre partenaire Axepta Online de la BNP PARIBAS).

Une fois la commande passée, vous recevez par voie postale votre colis à domicile avec un sac cadeau luxe, après avoir ajouté (ou non) des petits cadeaux supplémentaires.

De combien de temps dispose-t-on pour utiliser le coffret de services Picoti Picota  ?

Les coffrets de services Picoti Picota sont à utiliser dans les 12 mois qui suivent leur achat.

Comment prendre rendez-vous avec les partenaires de Picoti Picota ?

Une fois que vous avez acheté ou reçu un coffret d’activités, vous recevez une fiche avec tous les renseignements associés.

Vous aurez accès aux codes qu’il faudra communiquer aux partenaires de Picoti Picota lors de la prise de rendez-vous (directement par téléphone ou par mail).

Plus vous prenez rendez-vous à l’avance, plus notre partenaire aura de disponibilités à vous proposer.

Comment annuler ou modifier ma réservation avec un partenaire de Picoti Picota?

Vous devez prévenir notre partenaire par téléphone le plus rapidement possible, et êtes soumis à ses conditions générales de ventes. La plupart du temps, on vous proposera un nouveau créneau..

Pourquoi Picoti Picota n’est pas présent partout ?

Picoti Picota lance son concept sur Paris, Lille et Lyon pour commencer. Il fallait bien débuter quelque part… et puis ce sont de superbes villes !

Ce n’est que le début, Picoti Picota a pour projet de s’étendre dans d’autres villes en France 😉

 

Est-il possible d’annuler ou modifier la commande une fois validée ?

Après validation de la commande, il n’est plus possible de la modifier ou de l’annuler.

Cependant, vous pouvez exercer votre droit de rétractation 14 jours après avoir reçu la commande (dans le cas d’un envoi à domicile), ou 14 jours après avoir passé la commande (dans le cas de l’impression par vos soins du bon cadeau). Dans le cas d’une commande reçue par voie postale, il faudra alors retourner la commande et les frais d’expédition seront à votre charge.

Pour plus de renseignements, référez-vous à nos Conditions Générales de Vente.

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question ici, contacter Picoti Picota via le formulaire suivant.

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